Як інфобізнес із €2-3M виручки збільшив дохід утричі, скоротивши рекламу вдвічі.
СИТУАЦІЯ
Український інфобізнес у сфері онлайн-освіти. Уся модель тримається на платному трафіку: реклама в Instagram, Facebook і Google веде людей на лінійку навчальних продуктів. Свого часу компанія свідомо розширила цю лінійку — кілька продуктів, щоб диверсифікувати джерела трафіку. Власник прийшов із відчуттям, а не з діагнозом: «Бізнес начебто працює, трафіку багато, але прибуток не росте так, як мав би. Не розумію, де провал».
ЩО МИ ЗНАЙШЛИ І ЗРОБИЛИ
- Розклали економіку кожного продукту окремо — CAC, конверсію, LTV
- Знайшли продукт-прірву: багато дешевих лідів, майже нуль конверсії, історія про крос-продажі — без підтвердження в даних
- Простежили шлях клієнтів через цей продукт далі — крос-продажів фактично не існувало
- За UTM-мітками розклали кампанії всередині кабінетів — вимкнули ті, що приводили порожній трафік
- Перевели систему оцінки реклами з «лідів» на конверсію в реальні продажі за юніт-економікою
РЕЗУЛЬТАТ
| Витрати на рекламу | −50% |
|---|---|
| Дохід | ×3 |
| Реальна конверсія в продаж | ×2 (vs «максимум» компанії) |
| Стабільність | Прибуток закріпився, не відкотився |
| Команда | Та сама, без розширення |
«Багато трафіку» — це не «багато прибутку». Поки реклама міряється лідами, а не продажами, бізнес платить за рух, який нікуди не веде.